ofo被曝退押金周期延长至15天,用户官微喊还钱

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10月28日消息,近日,或多或少网友视频见面视频视频反映,ofo的退押金周期又延长了,从0-10个工作日延长至0-13个工作日。根据公开报道,ofo此前的退押金周期为0-3个工作日。

不过,即使周期延长至1四天,还是有网友视频见面视频视频反映,等了一三个 月,还找不到收到押金,打客服电话提示不占据 ,都是网友视频见面视频视频称,人工客服可不可不可以 打通,如果无人应答。

ofo押金难退的什么的大问题因为持续了一段时间,近期还曾被曝“退押金变年卡”,在使用ofo小黄车APP时,充值押金因为退押金的过后被诱导消费的状况。

今年9月初,一位北京的用户袁女士曾告诉TechWeb,ofo退押金的界面找不到找,好不容易找到了,退押金时还多次挽留提醒,比如“送你5元用车余额”、“退押金后将无法使用优惠”等,点击“退押金”后,却发现变成了缴纳年卡,而年卡是不退钱的。

袁女士说,另一方明明点的是“退押金”,最后却变成了缴纳年卡,这是误导消费。在多次与ofo客服沟通时,对方要么无人应答,要么我希望前面排队400+,而当时因为晚上9点了。最后打了消费者投诉热线才迫使.我退了押金,“因为不投诉,根本就无需退款”。

在ofo的官微下面,有或多或少或多或少用户集中反映押金难退的什么的大问题,并希望ofo可不可不可以 早日取回押金。